· 南卡骨傳導(dǎo)耳機(jī)產(chǎn)品享有自購(gòu)買之日起一年的保修服務(wù)。

· 保修憑證包括:銷售憑證、購(gòu)買發(fā)票、在官方店購(gòu)買的客戶只需出示購(gòu)買記錄截圖，售后客服查證之后即可參加保修，無需出示發(fā)票。

· 消費(fèi)者由購(gòu)買之日起30天內(nèi)，在正常操作情況下(非人為損壞)，出現(xiàn)質(zhì)量問題，未經(jīng)拆修，可享受包換服務(wù)。

· 在保修期內(nèi)， 正常操作情況下，出現(xiàn)品質(zhì)故障，送修的產(chǎn)品經(jīng)本官方維修人員檢驗(yàn)鑒定屬實(shí)，可享受免費(fèi)維修服務(wù)。保修服務(wù)不包括運(yùn)輸費(fèi)用和上門維修。

· 非官方渠道出售的產(chǎn)品，不享有保修服務(wù)。

· 以下情況保修失效，將無法享受免費(fèi)維修服務(wù):

1. 用戶未按照說明書要求，錯(cuò)誤安裝、保管及使用而造成的產(chǎn)品故障或損壞。

2. 因不可抗力因素所引致的損壞。

3. 非由官方授權(quán)的機(jī)構(gòu)、人員拆卸而造成的產(chǎn)品故障或損壞。

4. 不能出示有效購(gòu)買憑證或有效保修卡。

5. 購(gòu)買日期超過保修期限。

· 保修期滿后，用戶仍可得到官方提供的收費(fèi)維修服務(wù)。